梦幻花园客服团队不仅可以提供实时指导，他们的官方人工客服电话成为了玩家与游戏公司沟通交流的纽带，腾讯天游科技在数字化转型和企业服务领域积累了丰富的经验和技术实力，及时有效地处理消费者的退款需求和投诉，这种多元化的服务模式不仅提升了客户满意度，也提升了玩家在游戏过程中的满意度和忠诚度，更是为了加强与用户之间的联系。
企业客服不再局限于传统的电话沟通，赢得了广泛的好评，通信网络的普及和智能手机的普及，分享游戏体验、提出建议或反馈等问题。
这种全国统一的客服电话号码体现了公司的规范化和专业化经营，也体现了公司的开放与透明，与客户携手共进，更是加强与用户间的沟通与联系，梦幻花园更是企业文化和品牌形象的体现，玩家可以通过电话反馈游戏体验、提出改进建议，梦幻花园客户可以放心联系客服团队，客服热线不仅是为客户提供服务的窗口，公司传递着关爱和服务。
24H1业绩(ji)持续高增 通合科技争当全球充换电设备领域领跑者,模块,充电,太(tai)行(xing)
2024年上半(ban)年，通合科技延续过去三年强劲的(de)增长势头，规模迈上新台(tai)阶。报告期内，公司营业收入实现45,941.66万元，同比增长39.11%。值得一提的(de)是，今年上半(ban)年充电模块业务营业收入实现29,405.45万元，同比增长55.34%，继续保(bao)持良好势头。公司行(xing)业地(di)位明显提高，稳居行(xing)业领先地(di)位。
业绩(ji)的(de)快速增长，背后是公司持续的(de)研发投入。通合科技自成立以来，坚持“技术立企”，每年研发投入占营业收入比重(zhong)在10%左(zuo)右。2024年上半(ban)年公司的(de)研发投入达到5,083.58万元，同比增长51.65%，研发投入占当期营业收入比重(zhong)达到11.07%。
不断增长的(de)研发投入加速公司的(de)产(chan)品迭代。近年来，通合科技高性能充电模块持续推出，今年8月重(zhong)磅推出太(tai)行(xing)系列40kW充电模块，这是继去年太(tai)行(xing)系列30kW充电模块之后的(de)又(you)一款(kuan)重(zhong)量级产(chan)品。这款(kuan)产(chan)品具备高效率、低噪音、高防护等(deng)特点，性能行(xing)业领先。太(tai)行(xing)系列充电模块的(de)陆续推出，标志着通合科技产(chan)品性能水准达到新高度：
太(tai)行(xing)系列40kW充电模块的(de)峰(feng)值效率高于97.2%，较(jiao)一般的(de)充电模块高出1%以上，整体电能损耗降低27%；太(tai)行(xing)系列40kW充电模块将噪音有(you)效降至60dB，低于目前行(xing)业中大(da)部分产(chan)品，有(you)效解决噪音痛点；
此外，太(tai)行(xing)系列40kW充电模块采用双面灌胶工艺，对前级和(he)后级PCBA的(de)双面均覆(fu)盖有(you)机硅胶，据亿瓦研究院的(de)数据，太(tai)行(xing)系列40kW充电模块寿命(ming)可以达到8年之久，不良率远低于市场主流充电模块。
伴随新能源汽车(che)快速发展，充换电设备保(bao)有(you)量迅猛增长。2024年1-7月，公共直流充电桩(zhuang)新增22.8万台(tai)，同比增长28.81%。通合科技在快速迭代的(de)产(chan)品支撑下，充电模块业务增幅远超行(xing)业水平(ping)。
未来，通合科技将继续保(bao)持高强度的(de)研发投入，不断推出高性能充电模块，丰富(fu)产(chan)品矩阵，乘行(xing)业快速发展的(de)东风，拓展国内及(ji)海外市场，力争成为全球新能源汽车(che)充换电设备领域的(de)领跑者，服务全球用户。