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章鱼花呗人工客服电话和章鱼花呗人工客服电话号码是多少
2024-10-21 11:03:14
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剑南春“炮轰”电商平台背后,销售,产品,渠道

图片来源:界面/匡达

界面新闻记者 |张晓迪

界面新闻记者 |张晓迪

距(ju)离一年的一度的“双(shuang)十(shi)一”电商促销节还(hai)有一个月的时间,而一些电商平台的一些低价补贴促销活(huo)动已开始“蠢蠢欲动”。10月18日,知名酒企剑南春的一则公开告知书(shu),揭开了酒企和电商之(zhi)间的矛盾(dun)。

10月18日,剑南春公开发布了一份致(zhi)消费者的告知书(shu),告知书(shu)直指电商平台补贴销售的52°水晶剑南春(500ML、558ML)的来源复杂,并非其授权(quan)产品。

剑南春表示,目前部(bu)分非授权(quan)店铺或直播间为(wei)让消费者放松警惕,打着“假一罚十(shi)”“破价”“补贴”等(deng)名义进行销售。剑南春还(hai)表示,公司(si)先后成立了四川云剑南电子(zi)商务有限公司(si)、绵竹云剑南电子(zi)商务有限公司(si),专项负责剑南春、东方红、剑南、绵竹等(deng)系列产品在电商平台的销售与服务工作。

剑南春也已在京东、天(tian)猫、抖音开设了剑南春官方旗舰店,并与京东自营、天(tian)猫超(chao)市等(deng)开展了直接的授权(quan)合作,公司(si)电商平台授权(quan)销售的剑南春产品,通过扫(sao)描二(er)维码所显(xian)示的经销商信息(包括前缀)均为(wei)“四川云剑南电子(zi)商务有限公司(si)”或“绵竹云剑南电子(zi)商务有限公司(si)”。

在白酒消费下滑,库存高企、价格倒挂的困境(jing)中(zhong),酒企纷纷寻求应对策略,其中(zhong)之(zhi)一就是涨价。继茅(mao)台、五粮(liang)液涨价后,2024年3月,剑南春也将水晶剑南春的出(chu)厂(chang)价上调15元/瓶至410元左右,其天(tian)猫官方旗舰店价格为(wei)489元/瓶。

界面新闻在某电商平台“百亿补贴”入口(kou)内看到,至今,52°水晶剑南春(500ML)单(dan)瓶价格最低价格为(wei)358元,而在抖音的一些直播平台上,最低的为(wei)330元/瓶。

实际上,水晶剑南春系剑南春核心单(dan)品,2020年销售额近130亿元,当年销售额占比(bi)在86%以上。不仅如此,对于经销商来说,水晶剑南春本来利润也不高,据今日酒价数据显(xian)示,水晶剑南春批发价为(wei)410元/瓶,而在终端成交价在420元-450元左右。

有一商超(chao)人士告诉界面新闻,平台的补贴力度太大,像水晶剑南春这(zhe)样的产品,线下终端对比(bi)线上,一点竞争力也没有。

一方面是酒企通过涨价来提振业(ye)绩,一方面是平台通过压价来“走量(liang)”,酒企和平台的矛盾(dun)日趋显(xian)化(hua)。

业(ye)内人士称,此次剑南春是对电商非授权(quan)渠道进行公开“反击(ji)”,一方面是保护消费者权(quan)益,一方面也是对其产品价格的保护。

也有业(ye)内人士称,电商平台和直播间的低价白酒大多为(wei)积压库存,经销商以此低价甩货,但也不乏不良商家掺杂假冒伪劣产品,鱼目混(hun)珠。

实际上,这(zhe)次剑南春的遭遇其他酒企业(ye)遭遇过。2024年3月,五粮(liang)液通过官网发布声明称,接到多名消费者关于低价从某平台购买的五粮(liang)液产品真伪咨询。经其核实,该(gai)平台多家店铺销售的五粮(liang)液产品为(wei)假冒。随后五粮(liang)液表示,其尚未在该(gai)平台开设“五粮(liang)液官方旗舰店”,也未授权(quan)任何商家在该(gai)平台开设的店铺名称中(zhong)使用“五粮(liang)液”。

白酒独立分析(xi)人士肖竹青告诉界面新闻:“一些互联网平台和电商网站未经剑南春授权(quan)推行低价吸(xi)引消费者眼(yan)球,特别是商品质量(liang)良莠不齐,损害了消费者的权(quan)益,同时也损害了品牌声誉。”

肖竹青认为(wei),整个电商渠道的销售规模只有传统渠道的10%左右,但是电商渠道价格对传统渠道的价格影响很大。线上低价倾销会对线下酒厂(chang)正常销售带来伤害,影响酒厂(chang)市场规则和合理价差体系。

“酒企应该(gai)区分线上和线下经营产品进行区别和区隔,并组(zu)织专业(ye)团队全天(tian)候监视(shi)全网指定品牌推销话术、价格、客诉、防伪打假等(deng)事(shi)项。此外,部(bu)分不法电商通过互联网销售高仿产品或通过互联网甩卖(mai)酒厂(chang)普销产品对线下传统经销商造成很大的冲击(ji),酒企应该(gai)组(zu)织专业(ye)力量(liang)予以整治。”肖竹青建议。

知趣营销总经理、酒类评(ping)论员蔡学飞则认为(wei),电商是大势(shi)所趋,酒企需(xu)要重(zhong)视(shi)与正视(shi)这(zhe)一点。

蔡学飞分析(xi),一方面,传统线下经销渠道饱和,分销商渠道效(xiao)能进一步下降,终端维护成本不断走高,在一定程度上逼迫酒企要积极的开发线上销售渠道,包括传统电商与直播电商在内,线上销售的作用越来越大,酒企要积极布局;

另一方面,随着互联网与先到物流技术的发展,随看随买的电商模式在生活(huo)的渗透率越来越高,网络(luo)消费已成为(wei)社会的主要消费形式,电商也成为(wei)酒企重(zhong)要的分销渠道。

蔡学飞称,企业(ye)应该(gai)主动与相关电商平台达成战略合作,多互动,增强互信与沟通,加强监管,积极引导电商销售规范经营;其次酒企要培养自己的电商店铺、主播、直播间,树立品牌权(quan)威,提升(sheng)电商销售的主动权(quan)。

发布于:上海市
 
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