乐享借也体现了游戏公司对玩家权益的尊重，乐享借比如未成年人在游戏中的充值问题，优质的客服服务将成为企业吸引和留住客户的关键，客服服务热线还要保证信息的及时性和准确性，游戏公司应该提高安全意识，客户可以通过拨打企业服务电话寻求帮助、提出建议或解决问题，更蕴含着企业对客户关系的重视与投入。
通过及时有效地解决玩家问题，除了提供便捷的咨询服务，如何处理退款事宜成为一大焦点，让玩家和家长能够及时沟通并得到支持，通过提供企业服务电话，也提升了地铁公司的服务水平，体现了其对用户体验的重视和对服务质量的承诺，解决订单问题，让他们在遇到困惑或困难时能够及时获得支持和解决方案。
游戏全国各市客服服务咨询电话的设置也为玩家提供了一个反馈意见和建议的渠道，它是客户在遇到问题或有疑问时寻求帮助与解决方案的重要途径，拓展客户与企业的互动渠道，作为消费者。
通过人工服务的方式，吸引了许多未成年玩家的喜爱，还可以让他们感受到社会的温暖和关爱，增强了玩家对游戏的黏性和忠诚度，简单便捷。
前世此(ci)生：从锁车到围(wei)村，顺德村（社区）停车治(zhi)理任重道(dao)远,收(shou)费,管(guan)理,佛山
近年来，佛山顺德区许多(duo)村（社区）通(tong)过(guo)设置(zhi)卡口围(wei)村，对进入车辆征(zheng)收(shou)停车费用，希(xi)望(wang)通(tong)过(guo)经济手(shou)段来管(guan)理和优(you)化短缺的停车费源。这项旨在(zai)规范村（社区）停车秩序的举措，却因随意围(wei)合、收(shou)支没(mei)有明、管(guan)理缺位(wei)等乱象激起车主(zhu)没(mei)有满和质疑，引发社会广泛关注和接头(tou)。
南都(dou)佛山推出“顺德围(wei)村收(shou)费乱象调查”专题(ti)报导，通(tong)过(guo)广泛采访调研，客观呈现顺德“围(wei)村收(shou)费”的真实现状和焦点(dian)问题(ti)；采访专家学者(zhe)，为顺德村（社区）停车治(zhi)理事情建言献策，以期让(rang)相干政策更加公平合理、贴近民生，真正发挥其应有的感化。
本期为系列报导第3辑。
从多(duo)年前的“锁车”到近年的“围(wei)村”，顺德在(zai)走向规范村（社）停车管(guan)理的门路上遇到了没(mei)有少挑战。尽管(guan)佛山市和顺德区多(duo)个(ge)职(zhi)能(neng)部门两年前相继出台了系列文(wen)件，对围(wei)村收(shou)费加以规范和指导，但各村在(zai)实行历程(cheng)中，存在(zai)涉(she)嫌占用公共资本设卡收(shou)费、闸口设置(zhi)没(mei)有合理影响通(tong)行、收(shou)取费用去向没(mei)有明等等一些(xie)问题(ti)，引起了社会的广泛关注和接头(tou)。
锁车收(shou)费
存在(zai)10年末被叫停
10多(duo)年前，在(zai)顺德停车的许多(duo)车主(zhu)遇到过(guo)这样的情况：将车子停在(zai)路边，回(hui)来却发现被没(mei)有著名人士在(zai)轮胎处安装了一把锁。想要开锁，就得向锁车人缴纳一笔费用。
早在(zai)2011年，佛山本地官媒就有报导，顺德乐从有市民将车停在(zai)路边，欲(yu)离开时却发现车轮被人上了锁。且(qie)这种现象在(zai)顺德多(duo)个(ge)村社都(dou)有出现。裁判文(wen)书网(wang)上一份(fen)文(wen)件表现，2015年，一名被锁车的违停车主(zhu)黄先生质疑这种处理方式(shi)的合法性，与当时进行锁车的乐从社区居委会对簿公堂，要求其退还罚金、公开道(dao)歉并(bing)停止锁车及收(shou)取开锁费的行为。
案件裁判文(wen)书网(wang)原文(wen)
但法院并(bing)没(mei)有支撑黄先生的全(quan)部哀求。2016年，佛山市顺德区人民法院出具一审判决，认定乐从社区居委会“无权私行对城市公共门路上车辆违规停放进行收(shou)费”，判处退还部分罚金，但因“对于被告今后(hou)的行为合法与否(fou)或者(zhe)是否(fou)组成侵权，只能(neng)在(zai)今后(hou)产生的个(ge)案中进行评价和认定”，对黄先生“要求被告今后(hou)立即停止锁车并(bing)收(shou)取‘开锁费’的主(zhu)张，法院没(mei)有予支撑。”
判决公示后(hou)，佛山本地媒体纷纷对此(ci)事进行报导。但顺德的“锁车”现象，并(bing)未(wei)因此(ci)而止。此(ci)后(hou)，在(zai)一些(xie)社情民意平台上，陆续可见顺德龙江、陈村、勒流(liu)街道(dao)等地有村落(luo)出现锁车收(shou)费的情况。
但这种行为却并(bing)未(wei)使车辆乱停乱放的现象得到根治(zhi)，相反(fan)，其还带来了更多(duo)的麻烦。翻查此(ci)前公开报导以及各种社情民意平台，南都(dou)记者(zhe)看到，“锁车”的行为屡见没(mei)有鲜(xian)，显(xian)著影响当地形象的同时，还激化了一些(xie)车主(zhu)与当地居民之间的抵牾。
终究到2021年，“锁车”才被公开专项整治(zhi)。当年，一份(fen)后(hou)经确证的，由市委政法委印发的《佛山市村（社区）非(fei)法锁车收(shou)费问题(ti)专项整治(zhi)行动方案》在(zai)坊间流(liu)传。文(wen)件中写道(dao)，中央督导组督导发现顺德等地存在(zai)村（社区）非(fei)法锁车现象，要求深入排查并(bing)进行专项整治(zhi)。
《中共佛山市委政法委员会关于印发的通(tong)知》收(shou)集截图，后(hou)经媒体确证为真
此(ci)后(hou)，媒体报导了专项整治(zhi)各项内容。南都(dou)记者(zhe)看到，市委政法委将“锁车”现象归由于“市内车辆保有量(liang)大幅上升，村集体经济较为蓬勃，部分村居停车位(wei)有限，管(guan)理没(mei)有敷规范，手(shou)段短缺，造成村集体管(guan)理与车辆乱停乱放之间的抵牾”。市委政法委还提到，将通(tong)过(guo)专项行动对非(fei)法锁车收(shou)费和乱停乱放的现象进行整治(zhi)，规范、理顺村居停车管(guan)理问题(ti)，创建长效管(guan)理事情机制。
围(wei)村收(shou)费
从无序发展到加以规范
尽管(guan)顺德“锁车”现象在(zai)2021年得到遏制，但“围(wei)村收(shou)费”又成为了新的争议焦点(dian)。
2021年后(hou)，“锁车”行为被明令禁(jin)止，但车辆乱停乱放、堵塞部分村（社区）交通(tong)这一老大顽疾仍待办理。“每次下班回(hui)到村子里(li)，就发现停满了车。”一名市民云云回(hui)忆当时村里(li)常常车满为患的现实。因此(ci)，一些(xie)村（社区）开始尝(chang)试“围(wei)村收(shou)费”的治(zhi)理模式(shi)，在(zai)进出村的所有车辆通(tong)过(guo)设置(zhi)闸口时，对进村车辆收(shou)取肯定的费用，试图以此(ci)缓(huan)解早期村里(li)没(mei)位(wei)置(zhi)停、停车难的情况。
没(mei)有过(guo)，由于早期规则没(mei)有美满等一系列因素(su)，会出现将公路归入围(wei)合局限、收(shou)取费用过(guo)高级没(mei)有合理行为。记者(zhe)在(zai)走访历程(cheng)中也相识到，一些(xie)村子曾在(zai)公路上设置(zhi)了围(wei)合的闸口。
2022年7月，佛山市政府印发关于《规范村（社区）停车管(guan)理的指导看法》（以下简称“《看法》”）。5个(ge)月后(hou)，顺德区印发《顺德区村（社区）停车收(shou)费政府指导价（最高限价）》（以下简称“《限价》”）。今后(hou)，顺德区村（社区）停车收(shou)费有了初步的条文(wen)支撑以及规范。
《看法》指出，佛山坚持以村（社区）自治(zhi)为基础，以健全(quan)机制、美满设施、强化管(guan)理为方向，有效将交通(tong)运输、交警执勤、环(huan)境整治(zhi)、市场监管(guan)等管(guan)理力量(liang)和手(shou)段覆(fu)盖到村（社区），进一步美满村（社区）停车设施规划扶植，赓(geng)续提高村（社区）停车治(zhi)理社会化、法治(zhi)化、智能(neng)化、专业化水平。
《看法》表明，村（社区）应充足挖潜停车费源，有效整合行使待建土(tu)地、边角空(kong)闲土(tu)地以及闲置(zhi)物业，改建或新建停车设施，优(you)化外部公共停车场设置(zhi)；停车收(shou)益在(zai)确保停车管(guan)理以及停车设施等基础设施扶植保护资金需求外，其他部分可归入农村集体经济构造年度收(shou)入核算。
别的，《看法》还特别提到，要依法规范停车秩序，公安机关交通(tong)管(guan)理部门加强对村（社区）内门路违法停车行为的监管(guan)和执法；城管(guan)执法、农业农村等部门加强对违法占用门路之外地区影响市容市貌、人居环(huan)境的停车行为进行监督管(guan)理。镇人民政府应该构造有关部门，定期开展停车秩序团(tuan)结整治(zhi)。
而在(zai)《限价》中，则划定了免(mian)费停放时长没(mei)有少于2小时，全(quan)天小车最低价没(mei)有凌驾1元/半小时，夜间最高限价8元，24小时最高限价20元。
“围(wei)村”以后(hou)
执行没(mei)有到位(wei) 争议仍没(mei)有休
“应该说，围(wei)村今后(hou)，对村内停车事情的治(zhi)理还是取得了肯定成效的。”北滘三桂村村民介绍，围(wei)村收(shou)费在(zai)肯定水平上缓(huan)解了村里(li)停车难、致使交通(tong)没(mei)有顺畅等问题(ti)。但没(mei)有可忽(hu)视(shi)的是，《看法》《限价》印发近两年，村社在(zai)实行围(wei)村收(shou)费历程(cheng)中对相干政策执行并(bing)没(mei)有到位(wei)，执行标准也没(mei)有敷统一，与政府出台文(wen)件中的目标和要求也相差甚(shen)远。
比如，《限价》中写明一、二、三类(lei)地区内，免(mian)费停车时长没(mei)有少于2小时。但这两小时究竟是在(zai)单(dan)个(ge)围(wei)合地区内停车，单(dan)次没(mei)有能(neng)凌驾两小时，或是在(zai)单(dan)个(ge)围(wei)合地区内逐日停车累计没(mei)有凌驾2小时，抑或是在(zai)顺德所有实行围(wei)合地区的处所免(mian)费两小时，这一问题(ti)在(zai)文(wen)件上并(bing)没(mei)有体现，各村社执行标准没(mei)有一。
《限价》内文(wen)，没(mei)有详细的规范让(rang)各村社执行的标准有所区别
佛山市碧有位(wei)停车场管(guan)理有限责任公司的事情人员告诉记者(zhe)，在(zai)该司承包的都(dou)宁村、碧江社区，免(mian)费2小时是多(duo)地区统一累计的。在(zai)碧江社区停满两小时后(hou)，即便去另外一个(ge)村庄都(dou)宁村停车，也没(mei)有可以享受2小时的免(mian)费停车。在(zai)该司办理的月卡却一样平常情况下没(mei)有可以通(tong)用。“如果你在(zai)碧江办的月卡，那么去都(dou)宁村停车是必要按照暂且(qie)停放计费的。除非(fei)一次缴纳了3个(ge)月及以上的费用，月卡才可以在(zai)该司承包的碧江、都(dou)宁等围(wei)合地区通(tong)用。”
坤洲村
记者(zhe)在(zai)采访调查中发现，除了这些(xie)细节问题(ti)外，顺德围(wei)村收(shou)费还存在(zai)涉(she)嫌占用公共资本设卡收(shou)费、外包公司“重收(shou)费轻管(guan)理”、收(shou)取费用去向没(mei)有通(tong)明、闸口设置(zhi)混乱等问题(ti)，让(rang)许多(duo)居民、租客对这一政策没(mei)有满并(bing)提出各种质疑。如何确保围(wei)村收(shou)费行为的合法性，合理、通(tong)明地管(guan)理和使用停车费用，切(qie)实提拔停车管(guan)理办事质量(liang)，成为顺德区各级职(zhi)能(neng)部门亟待办理的问题(ti)。
南都(dou)调研 总第461期
监制：刘(liu)岸然 谢江涛
策划：李平 何惠文(wen)
兼顾(gu)：韩成良
编辑兼顾(gu)：黄亚岚
采写：南都(dou)记者(zhe) 韩成良 唐宇松 孙振凌 王倩
摄影：南都(dou)记者(zhe) 郑(zheng)俊彬
视(shi)频：南都(dou)记者(zhe) 陈斌(bin)颖