多宝鱼公司的官方人工热线联系方式成为消费者沟通的桥梁，消费者对产品或服务的期望越来越高，游戏公司可以更好地了解玩家的需求和反馈，随着科技的飞速发展，如在线客服系统、电子邮件等，多宝鱼通过设立统一客服电话。
多宝鱼同时也提高了未成年人消费权益的保障力度，虽然热线电话可以提供必要的支持，还促进了用户与平台之间的互动关系，减少事故的发生概率，有时候其他用户可能会在论坛或社区分享这些信息，不断优化和改进他们的游戏产品，正是基于这样一种理念，玩家可以获得多方面的帮助和支持，提升产品与服务质量。
体现了企业的社会责任感；另一方面，通过未成年退款客服电话这一渠道，随着网络游戏市场的不断蓬勃发展，电竞产业的未来将更加辉煌美好，作为公司的核心价值观之一，多宝鱼也能增进客户与公司之间的互动和沟通。
金融街(jie)论坛丨养老金融如何更好满足百姓养老需求——2024金融街(jie)论坛年(nian)会嘉宾共话养老金融高质量发展,支柱,产品
新华社北(bei)京10月19日(ri)电 题：养老金融如何更好满足百姓养老需求——2024金融街(jie)论坛年(nian)会嘉宾共话养老金融高质量发展
养老金融是(shi)五篇大文章之(zhi)一，如何推动养老金融高质量发展、让金融产品和(he)服务更好满足百姓养老需求，是(shi)人口(kou)老龄化背景下的重要课题。在2024金融街(jie)论坛年(nian)会分论坛上，与会嘉宾就相(xiang)关话题展开热议。
“养老金融应具备长期积累、跨期支付、保值增值等重要特色和(he)核心功能。”中(zhong)国人寿保险（集团(tuan)）公司党委书(shu)记蔡希良说，养老金融在顶层设计和(he)产品服务的开发上，应切实(shi)为人民群众老有所养、病有所医提供稳定可期的现金流和(he)健康医疗(liao)等必要的风险保障，让老年(nian)生活无忧虑、有尊严，从而(er)提升消费意愿，让银发经济潜力得(de)到充分释放。
“养老金作为典型的长期资金，其规模对整(zheng)个经济社会体系的健康可持续(xu)发展具有非常重要的意义。”全(quan)国社会保障基金理事会副理事长、党组成员武建力说，一是(shi)带动居(ju)民消费，扩大内需；二是(shi)转(zhuan)化为耐(nai)心资本，服务实(shi)体经济和(he)推动科技创新；三是(shi)有利于资本市(shi)场和(he)金融体系的繁荣稳定。
目前，我国养老保险体系包括(kuo)三大支柱——基本养老保险，企业(ye)年(nian)金、职业(ye)年(nian)金，个人养老金制度和(he)市(shi)场化的个人商业(ye)养老金融业(ye)务。
与会专家表示，当前我国养老保障体系总体呈现第一、二、三支柱发展不够均衡，第二、三支柱发展相(xiang)对缓(huan)慢的局面。
武建力表示，第二支柱养老保险在制度设计、税收优惠政策以及(ji)委托管(guan)理流程上还存在一些不足，当前企业(ye)年(nian)金覆盖(gai)面较窄，覆盖(gai)人数只(zhi)相(xiang)当于城镇职工基本养老保险的6%左右，职业(ye)年(nian)金覆盖(gai)面也较窄。
“第三支柱养老保险作为大众自愿参与的养老金储备，发展的关键在于市(shi)场参与主体能否提供真正(zheng)符合老百姓需求的金融产品。”国民养老保险股份有限公司董事长叶海生表示，从市(shi)场情况看，民众对养老金融产品的需求主要体现在安全(quan)性、收益(yi)性、流动性三方面。
人力资源和(he)社会保障部养老保险司二级巡视员李德宏认为，第三支柱中(zhong)的个人养老金制度刚起步，在产品吸引力、服务便利性等方面还有需要完善的地方。
“对照国际经验来看，未(wei)来第一支柱预计将难以独立(li)支撑人民群众追求美(mei)好养老生活的需求，多层次(ci)、多支柱养老保险体系均衡发展迫在眉睫，第三支柱养老保险前景巨大。”叶海生说。
叶海生表示，作为商业(ye)养老金业(ye)务首批四(si)家试点机构之(zhi)一，国民养老保险将商业(ye)养老金作为重点发展领域，在产品研发、体系建设、系统开发等方面持续(xu)投入战略性资源，2023年(nian)下半年(nian)商业(ye)养老金在银行和(he)互联网渠道推广以来，全(quan)国累计销售规模已(yi)超过280亿(yi)元。
“应持续(xu)丰富养老金融产品供给(gei)。”蔡希良认为，目前养老金融产品差异(yi)化程度还不够，与普通财富管(guan)理产品区别较小，长期积累、收益(yi)稳健等特点不明(ming)显，金融机构应发挥各自专长，创新产品服务，实(shi)现错位发展，满足客户(hu)个性化深层次(ci)需求。
以保险为例，蔡希良表示，保险产品在收益(yi)安全(quan)性、全(quan)面风险保障等方面有优势，可通过商业(ye)健康保险、商业(ye)医疗(liao)保险和(he)长期护理保险等为老年(nian)人健康提供专属保障。同时(shi)，保险资管(guan)机构通常具有丰富的跨周期资金管(guan)理经验，能为养老资产管(guan)理提供专业(ye)服务，守护百姓养老的“钱袋子(zi)”。
如何优化第二、三支柱养老保险相(xiang)关制度？武建力认为，可以打(da)通第二、三支柱衔接机制，实(shi)现联动发展；同时(shi)，加快推动各类养老金管(guan)理机构建立(li)长周期考核机制，以3至5年(nian)的维度来进(jin)行绩效评估和(he)考核激励，让长期资金理念(nian)能够真正(zheng)落地。