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一(yi)周2起！专家：“机闹”从航班延误维权(quan)向追求个人(ren)利(li)益转化,旅客,宝安机场,民航
南都讯 百万(wan)粉丝网红“麻(ma)辣烫”在(zai)广州白云国际机场（以下简(jian)称“白云机场”）航站楼内直(zhi)播时，偷拍其(qi)他搭客亲昵画面和安检过程；网络博主“小虎行”在(zai)深圳宝安国际机场（以下简(jian)称“宝安机场”）自(zi)愿志愿者摘口罩并拍视频威(wei)逼……克日，一(yi)周内2起的“机闹”事件离别发生在(zai)白云机场和宝安机场，涉事者均为网络博主，事发后他们离别被禁言封号(hao)、行拘(ju)。
登上(shang)热搜：
机场内花式“直(zhi)播”引爆网络
日前，网传百万(wan)粉丝博主“麻(ma)辣烫”在(zai)白云机场偷拍情侣、直(zhi)播过安检，被安保人(ren)员提醒后仍然偷拍。公开材(cai)料显(xian)示，博主“麻(ma)辣烫”属于(yu)上(shang)海(hai)海(hai)杉文(wen)化公司旗下达人(ren)。事发后，“麻(ma)辣烫”公布道歉(qian)视频称，希望所有粉丝多多监视她，也会引觉得(de)戒(jie)，营造(zao)一(yi)个良好的直(zhi)播环境。现在(zai)，“麻(ma)辣烫”的短视频账号(hao)作(zuo)品内容(rong)已清空，其(qi)账号(hao)被平(ping)台(tai)封禁。
“麻(ma)辣烫”账号(hao)已被封。
不足为奇(qi)，克日宝安机场也发生了一(yi)起机生事件。10月16日，深圳市(shi)公安局机场分局公布警情通报(bao)称，王某某酒后在(zai)深圳宝安机场对(dui)一(yi)名(ming)女性志愿者及现场经管人(ren)员反复(fu)滋扰，严峻(jun)扰乱值机秩序，已依法对(dui)王某某作(zuo)出(chu)行政拘(ju)留惩罚(fa)。据悉，现在(zai)，王某某（网名(ming)“小虎行”）的账号(hao)被封号(hao)，本来公布的内容(rong)也被清空，扰乱民航秩序的行为得(de)到了应有的惩办。
据悉，“小虎行”在(zai)网络平(ping)台(tai)上(shang)公布视频内容(rong)多为测评民航航班服(fu)务等内容(rong)。“小虎行”类似惹众怒的行径也没(mei)有是第(di)一(yi)次。不停(ting)以来，其(qi)以航空测评博主自(zi)居，搭乘飞机时通过录像模式给各大航司的空乘“出(chu)难题”：如用下令式的语(yu)气让空乘蹲着和他说话、赞扬空乘制服(fu)有褶皱等行为，严峻(jun)干扰机组的正常工作(zuo)秩序，甚(shen)至影响飞行安全。
无论是对(dui)“麻(ma)辣烫”的禁言封号(hao)行为，照(zhao)样对(dui)“小虎行”的依法惩办，许多网民称“大快人(ren)心(xin)”。当中有民航从业者也表示，“小虎行肆无忌惮，这次连路人(ren)看没(mei)有下去出(chu)手劝阻，这是在(zai)为一(yi)线工作(zuo)人(ren)员讨回了一(yi)个公道”。
“机闹”背后：
“追求个人(ren)利(li)益”，网络发酵快
尽管上(shang)述两起事件没(mei)有是发生在(zai)飞机上(shang)，但都是旅客在(zai)机场登机、值机过程当中发生的行为，也就是所谓(wei)的“机闹”。
什么是机闹？“机闹”，指(zhi)的是旅客在(zai)民用航空器及机场等公共场所实施的扰乱民航运输秩序、危害旅客人(ren)身产业安全、危及公共安全行为的一(yi)类通俗说法，轻则影响旅客顺畅出(chu)行，重则威(wei)逼航空运输安全。
细心(xin)的旅客会发现，民航安检工作(zuo)现场一(yi)般会设置有禁止照(zhao)相、摄像警示标识。据了解，机场安检区域没(mei)有能照(zhao)相，也就是说没(mei)有允许旅客在(zai)安检过程当中进(jin)行直(zhi)播。
主要有三大缘故原由：一(yi)是出(chu)于(yu)保护旅客个人(ren)隐私的考虑，由于(yu)民航安检涉及旅客人(ren)身和行李检查，具有一(yi)定的敏理性，一(yi)旦允许旅客随(sui)意照(zhao)相，会引起其(qi)他旅客的没(mei)有适(shi)。同时，这也是对(dui)安检要点和技巧的保密。安检是维护民航空防安全的紧张屏障，旅客随(sui)意照(zhao)相，存在(zai)安检的要点、技巧和手法会被外(wai)人(ren)晓得(de)的风险，大概会给安检工作(zuo)带来隐患。
别的一(yi)方面，在(zai)“小虎行”被依法拘(ju)留后，有业内人(ren)士指(zhi)出(chu)，公共区域的志愿者服(fu)务人(ren)员也有权(quan)利(li)挑选是否佩戴口罩，这并没(mei)有任何问题。
航空器内吸烟、霸座；在(zai)客舱内逞强耍(shua)横、起哄(hong)生事、损毁财(cai)物、殴打(da)辱(ru)骂机组……比(bi)年(nian)来，民航领(ling)域扰乱机舱秩序、甚(shen)至危害飞行安全的事件时有发生，“机闹”行为严峻(jun)损害了旅客安全出(chu)行权(quan)益。
民航资源网专家张昭辉指(zhi)出(chu)，随(sui)着互(hu)联网形态的赓续进(jin)展，比(bi)年(nian)来“机闹”行为特性有了较为明显(xian)的变(bian)化，起因(yin)从“航班延误维权(quan)”向“追求个人(ren)利(li)益”转化，暴力程度下落，显(xian)示形式多样化，网络发酵速(su)率快，社会关注度更高。这就必(bi)要社会各界共同努力，增强法律法规的宣布道育，进(jin)步(bu)旅客的法律认识和文(wen)明素质(zhi)，同时加大法律力度，依法宽(kuan)大“机闹”行为，维护航空安全和秩序。”
专家：
“机闹”整(zheng)治是零碎工程 民航业变(bian)化看法是关键
民航局不停(ting)高度重视“机闹”整(zheng)治工作(zuo)。2019年(nian)6月，民航局印发《关于(yu)进(jin)一(yi)步(bu)增强客舱秩序经管工作(zuo)的通知(zhi)》，并在(zai)其(qi)中明确：对(dui)于(yu)没(mei)有合营经管、拒(ju)没(mei)有听(ting)从指(zhi)令的环境，应果断采用中止路程等有效步(bu)伐；针对(dui)旅客没(mei)有依照(zhao)指(zhi)定座位入(ru)座等没(mei)有服(fu)从客舱秩序经管、影响运行安全的行为，如情节严峻(jun)且造(zao)成(cheng)卑劣影响的，航空公司可以将相关人(ren)员列入(ru)失信人(ren)员名(ming)单，实施响应的限定步(bu)伐。
什么样的环境下会被列入(ru)黑名(ming)单？张昭辉表示，旅客在(zai)机场或航空器内实施包括故障或煽动他人(ren)故障机组、安检、值机等民航工作(zuo)人(ren)员推(tui)行职责，实施或威(wei)逼实施人(ren)身打(da)击的；强占(zhan)座位、行李架，打(da)斗斗殴、挑衅(xin)惹事，故意损坏、盗窃、私行开启航空器或航空设施设备等扰乱客舱秩序等行为将被列入(ru)民航“黑名(ming)单”，“黑名(ming)单”旅客通常碰(peng)面对(dui)一(yi)系列的限定和惩戒(jie)步(bu)伐。
惩戒(jie)步(bu)伐包括但没(mei)有限于(yu)限定乘坐民用航空器一(yi)年(nian)，自(zi)公示期满之日起计算(suan)，一(yi)年(nian)期满主动移除。对(dui)于(yu)严峻(jun)扰乱客舱秩序、故障机组推(tui)行职责的行为，行为人(ren)将被列入(ru)限定乘坐民用航空器严峻(jun)失信人(ren)名(ming)单。
对(dui)于(yu)航空公司而言，还可以采用其(qi)他限定步(bu)伐，如取消(xiao)某些服(fu)务、限定将来的航班预订等。此外(wai)，民航行政构造(zao)大概会将失信记录通报(bao)给其(qi)他相关部分，如国家进(jin)展革新委员会、国土资源部、环境保护部、中国人(ren)民银行、工商总局、证监会、保监会、银监会等，实施团结惩戒(jie)。
“是以，对(dui)于(yu)民航旅客来说，遵守航空安全规定和维护良好的航空运输秩序是非常紧张的，以免受(shou)到上(shang)述惩戒(jie)步(bu)伐的影响。”张昭辉强调，要杜绝“机闹”行为，关键一(yi)点就是民航业要切实变(bian)化看法，没(mei)有能以牺牲安全和民航员工尊严利(li)益为代价来追求优良服(fu)务。“机闹”整(zheng)治是个零碎工程，光(guang)靠严打(da)也没(mei)有大概一(yi)挥(hui)而就，必(bi)需要坚持从源头上(shang)预防和减少“机闹”事件的发生，综合运用宣扬、打(da)击、管理等多种手段。
采写：南都记者钟丽婷